{"product_id":"dell-prosupport-plus-5-year-service-809-1487","title":"Dell ProSupport Plus - 5 ans - Service 809-1487","description":"\u003cp\u003eDell ProSupport offre un support informatique proactif, rapide et simple.\u003c\/p\u003e\n\u003cli\u003e Accès à un responsable de compte technique Dell dédié (TAM)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Gestion des escalades pour fournir un point de contact unique\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Rapports mensuels délivrés pendant toute la durée du contrat de support\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Accès direct 24h\/24, 7j\/7 et 365j\/an aux ingénieurs ProSupport de la région\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Assistance sur site le jour ouvrable suivant\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Source unique pour les problèmes matériels et logiciels\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Support collaboratif pour les logiciels tiers\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e Technologie SupportAssist pour :\u003cbr\u003e Détection proactive et alertes automatisées des problèmes\u003cbr\u003e Création automatisée de dossiers\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e Vous offre une tranquillité d'esprit totale et une confiance dans vos résultats\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e Fonctionnalités Service de dépannage qui vous aide à gérer tout incident\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e Obtenez une assistance précieuse à votre porte sans vous déplacer du tout\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e","brand":"Dell","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50606732542226,"sku":"809-1487","price":801.99,"currency_code":"CAD","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.ziestech.com\/fr\/products\/dell-prosupport-plus-5-year-service-809-1487","provider":"Ziestech Inc","version":"1.0","type":"link"}