{"product_id":"fortinet-forticare-124e-24-7-comprehensive-support-extended-service-agreement-renewal-1-year","title":"Contrat de service étendu d'assistance complète Fortinet FortiCare 124E 24h\/24 et 7j\/7 (renouvellement) 1 an","description":"\u003ch1\u003e Contrat de service étendu d'assistance complète Fortinet FortiCare 124E 24h\/24 et 7j\/7 (renouvellement) 1 an (FC-10-WP12E-247-02-12)\u003c\/h1\u003e\n\n\u003cp\u003e Fortinet FortiCare 24X7 Comprehensive Support - Contrat de service prolongé (renouvellement) - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - délai de réponse : NBD - pour P\/N : FS-124E - Non retournable\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e Les clients qui ont besoin d'un accès 24h\/24 à une assistance critique pour leur mission trouveront que le support complet 24h\/24 et 7j\/7 répond à leurs besoins. En plus de l'accès aux tickets en ligne et du chat en ligne, le service 24h\/24 et 7j\/7 comprend une assistance téléphonique à toute heure du jour ou de la nuit. Le service 24h\/24 et 7j\/7 comprend également un avantage RMA de remplacement de matériel avancé afin que les clients puissent maintenir des niveaux élevés de disponibilité.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003e CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ctable id=\"mainSpecstable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003ctable class=\"extSpecsTable-detail\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Description du produit\u003c\/td\u003e\n\n \u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003eFortinet FortiCare 24X7 Comprehensive Support - contrat de service prolongé (renouvellement) - 1 an - expédition\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Taper\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e Contrat de service prolongé (renouvellement)\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Service inclus\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e Remplacement anticipé des pièces\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Emplacement\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e Expédition\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Durée totale du contrat\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e 1 an\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Temps de réponse\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e Jour ouvrable suivant\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-header\"\u003e Conçu pour\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"mainSpecsTable-value\"\u003e Réf. : FS-124E \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003e CARACTÉRISTIQUES ÉTENDUES \u003c\/h2\u003e\n\n\u003ctable id=\"extSpecstable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-title\"\u003e Général \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003ctable class=\"extSpecsTable-detail\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003e Service inclus\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e Remplacement anticipé des pièces\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003e Emplacement\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e Expédition\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003e Durée totale du contrat\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e 1 an\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003e Temps de réponse\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e Jour ouvrable suivant \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-title\"\u003e Détails \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003ctable class=\"extSpecsTable-detail\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003e Service et assistance\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e Contrat de service prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - délai de réponse : jour ouvrable suivant ¦ Assistance technique - conseil téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures sur 24 \/ du lundi au dimanche ¦ Assistance info produit - conseil par e-mail - 1 an - disponibilité : 8 heures sur 24 \/ du lundi au vendredi ¦ Assistance info produit - accès à la base de connaissances Web - 1 an - disponibilité : 24 heures sur 24 \/ du lundi au dimanche ¦ Assistance technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures sur 24 \/ du lundi au dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-title\"\u003e Informations sur la compatibilité \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n\u003ctd\u003e\n\n\u003ctable class=\"extSpecsTable-detail\"\u003e\n\n\u003ctbody\u003e\n\n\u003ctr\u003e\n\n \u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-header\"\u003eConçu pour\u003c\/td\u003e\n\n\u003ctd class=\"extSpecsTable-detail-value\"\u003e Réf. : FS-124E \u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e\n\n\n\u003c\/td\u003e\n\n\n\u003c\/tr\u003e\n\n\n\u003c\/tbody\u003e\n\n\n\u003c\/table\u003e","brand":"Fortinet","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50259521863954,"sku":"FC-10-WP12E-247-02-12","price":0.99,"currency_code":"CAD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0869\/9995\/7778\/files\/161987331.webp?v=1726432687","url":"https:\/\/www.ziestech.com\/fr\/products\/fortinet-forticare-124e-24-7-comprehensive-support-extended-service-agreement-renewal-1-year","provider":"Ziestech Inc","version":"1.0","type":"link"}