{"product_id":"lenovo-premier-support-extended-service-39-month-service-5ws0v09978","title":"Lenovo Premier Support - Service étendu - 39 mois - Service 5WS0V09978","description":"\u003cp\u003e \u003cb\u003eLe centre de données évolue rapidement\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e Les besoins de stockage, de serveur et de réseau de votre entreprise continuent de croître à mesure que vous adoptez des technologies de plus en plus complexes. Les charges de travail critiques doivent fonctionner de manière transparente sur le matériel, les logiciels et la gestion tout en effectuant la transition vers les dernières technologies.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e Cependant, des environnements plus vastes et plus complexes impliquent un risque d’échec plus élevé et un besoin accru d’expertise pour anticiper les problèmes qui pourraient survenir et affecter votre entreprise. Maintenir l’efficacité tout en maîtrisant les coûts et en équilibrant les charges de travail, les systèmes disparates et les technologies en évolution rapide peut sembler une tâche presque impossible.\u003c\/p\u003e  \u003cp\u003eEn bref, votre travail n'est pas simple. Pour maîtriser réellement les contraintes actuelles au niveau de l'entreprise, vous avez besoin d'un partenaire commercial doté des compétences, des connaissances et de la vision nécessaires pour répondre à vos besoins actuels tout en vous assurant d'être prêt à répondre aux demandes à venir.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eUne expérience d'assistance complète\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e Les services d'assistance Premier de Lenovo vous évitent les soucis et les tracas liés au maintien du matériel de votre centre de données opérationnel à tout moment et en tout lieu.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e Les services d'assistance Premiere font partie intégrante des performances optimales du centre de données et sont :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cp\u003e \u003cb\u003eRapide\u003c\/b\u003e : les consultants Premier Support sont qualifiés dans les derniers matériels, logiciels et dépannage avancé pour aider à maintenir le bon fonctionnement du centre de données afin que vos systèmes critiques pour l'entreprise bénéficient d'une disponibilité maximisée.\u003c\/p\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\n \u003cb\u003eDirect\u003c\/b\u003e : Vous bénéficierez d'une expérience de service client mondiale, grâce à un accès individuel à l'équipe d'agents Lenovo Premier Support 24h\/24, 7j\/7 et 365j\/an via un téléphone dédié, un ticket en ligne ou un chat en direct.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003cli\u003e \n\u003cb\u003eSimple\u003c\/b\u003e : Lenovo Premier Support est un service d'assistance à point de contact unique. Nous sommes responsables et gérons l'incident de support depuis son ouverture jusqu'à sa clôture. Nous avons des partenariats techniques étroits avec des éditeurs de logiciels pour gérer les incidents les plus complexes.\u003c\/li\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e Les services d'assistance sont disponibles partout dans le monde et 24 heures sur 24, nos experts sont à votre disposition 24h\/24 et 7j\/7 pour protéger votre investissement informatique.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eObtenez l’aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e Si vos systèmes tombent en panne ou rencontrent une erreur, vous avez besoin d'une assistance immédiate. Une panne de serveur critique coûte en moyenne entre 300 000 et 400 000 dollars par heure à une entreprise. Par conséquent, chaque minute passée avec votre fournisseur de services compte, mais comment vous assurer d'obtenir l'aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin ?\u003c\/p\u003e  \u003cp\u003eLenovo Premier Support propose un accès au niveau du compte pour simplifier le processus d'engagement de l'assistance. Appelez notre ligne téléphonique dédiée, indiquez le nom de votre compte et votre conseiller Premier Support ouvrira un dossier et hiérarchisera vos requêtes sur place, sans avoir besoin d'informations sur le type de machine et le numéro de série. Cela permet d'obtenir facilement l'assistance appropriée au bon moment.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e Vous offre une tranquillité d'esprit totale et une confiance dans vos résultats\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e Service de remplacement de pièces qui vous aide à gérer tout incident\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au strict minimum\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Lenovo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50274123776274,"sku":"5WS0V09978","price":97.99,"currency_code":"CAD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0869\/9995\/7778\/files\/163674286.jpg?v=1726749243","url":"https:\/\/www.ziestech.com\/fr\/products\/lenovo-premier-support-extended-service-39-month-service-5ws0v09978","provider":"Ziestech Inc","version":"1.0","type":"link"}