Dell ProSupport - 3 ans - Service 809-1427

Maîtrisez la complexité des centres de données grâce à un support matériel et logiciel sans faille et à une gestion intelligente de la combinaison de fournisseurs dans votre environnement. Dell EMC propose une source unique avec l'expertise, le savoir-faire et les capacités nécessaires pour vous aider à soutenir votre entreprise. ProSupport propose des experts hautement qualifiés 24 heures sur 24 et dans le monde entier pour répondre aux besoins informatiques, minimiser les interruptions et maintenir un niveau élevé de productivité. Mission Critical est une option de résolution rapide, avec une réponse sous 4 heures pour les pièces et/ou la main-d'œuvre. Faites confiance à Dell EMC pour vous remettre rapidement sur pied. *La disponibilité et les conditions des services Dell EMC varient selon la région et le produit. Contactez un représentant commercial pour plus de détails.

• Intervention sur site en 4 heures pour les pièces et la main-d'œuvre critiques pour la mission
• Hyperviseur, logiciel d'environnement d'exploitation et support du système d'exploitation
• Un niveau de support cohérent disponible pour le matériel, les logiciels et les solutions Dell EMC
• Support collaboratif avec des fournisseurs tiers
• Accès 24h/24 et 7j/7 à des experts certifiés en matériel et logiciels