Dell passe d'un an de service le jour ouvrable suivant à un service ProSupport de trois ans pour ISG 865-9514

Plus les clients dépendent de la technologie, plus il est important de bénéficier d'un support adapté. Construite sur une base d'experts, d'outils, de technologies et de simplicité d'utilisation, la suite d'infrastructures ProSupport offre le support de classe entreprise dont les organisations ont besoin. Des services qui s'alignent sur la criticité des systèmes, la complexité de l'environnement et la façon dont les ressources informatiques sont allouées.

• Objectif de disponibilité et de réponse immédiate du support technique 24h/24 et 7j/7
• Détection prédictive d'anomalies matérielles
• CloudIQ - Surveillance et analyse de la santé et de la cybersécurité et bien plus encore