Téléphone du centre d'appels Fanvil X2P
Téléphone du centre d'appels Fanvil X2P
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Téléphone du centre d'appels Fanvil X2P (X2P)
Le X2P est un téléphone IP de centre d'appels au design spécial qui offre un rapport C/P élevé et un design professionnel, offrant une base unique pour répondre au téléphone. Le choix tout à fait intentionnel de matériaux de haute qualité, combiné à un écran LCD couleur 320x240 de 2,8 pouces généreusement grand, garantit à la fois une expérience utilisateur plus fluide et un accès plus facile à beaucoup plus d'informations visuelles en un coup d'œil. Les deux ports réseau 10/100 Mbps avec PoE intégré sont idéaux pour une utilisation réseau étendue. Le X2P prend en charge 2 lignes et plus SRTP/HTTPS/TLS, VLAN et QoS. Il comprend un port RJ9 et 3,5 mm et l'utilisation et la supervision du casque EHS, a été conçu très spécifiquement pour améliorer l'efficacité du service de centre d'appels.
Points forts
– Téléphone IP professionnel personnalisé pour centre d'appels – 2 lignes SIP, conférence à 3 – Écran couleur 2,8" (320x240) (uniquement X2P)
– Écran rétroéclairé noir et blanc 128x48 (X2C/X2CP)
– Prise en charge du casque du centre d'appels (port RJ9, port 3,5 mm)
– Prise en charge du commutateur de crochet électronique (EHS) pour les casques sans fil
– Touches de fonction LED pour la mise en sourdine/la mise en attente/le transfert d'appel/le casque
–¡√ Prise en charge du décrochage/raccrochage par interrupteur à pédale
–¡√ Prise en charge LDAP, répertoire XML
– Ethernet 10/100 Mbps, PoE intégré (X2CP/X2P)
– Compatible avec les principales plateformes : Asterisk, Broadsoft, 3CX, Metaswitch, Elastix, Avaya, etc.
COMPREND
- Téléphone X2P
- Câble Ethernet
- Support de bureau
- Poteau de suspension pour casque d'écoute
- Guide de démarrage rapide
ï ¬ 2 lignes SIP
Voix HD
ï ¬ PoE activé (X2CP/X2P)
ï ¬ Mode casque
ï ¬ Alimentation externe en option (X2CP et X2P en option)
ï ¬ Annuaire téléphonique local (500 entrées)
ï ¬ Répertoire téléphonique distant (XML/LDAP, 500 entrées)
ï ¬ Journaux d'appels (entrants/sortants/manqués, 600 entrées)
ï ¬ Filtrage des appels sur liste noire/blanche
ï ¬ Économiseur d'écran (uniquement X2P)
Indication de message vocal en attente (VMWI)
ï ¬ Touches programmables
ï ¬ Synchronisation de l'heure du réseau
Prise en charge du casque sans fil Plantronics (via le câble Plantronics APD-80 EHS)
ï ¬ Prise en charge du casque sans fil Jabra (via le câble Fanvil EHS20 EHS)
ï ¬ Prise en charge de l'enregistrement (via l'enregistrement du serveur)
ï ¬ URL d'action / URI active
ï ¬ uaCSTA
ï ¬ Appeler / Répondre / Rejeter
ï ¬ Désactiver/Activer le son (microphone)
ï ¬ Mise en attente/Reprise d'appel ï ¬ Appel en attente
ï ¬ Interphone
ï ¬ Affichage de l'identification de l'appelant
ï ¬ Appel anonyme (masquer l'identifiant de l'appelant)
ï ¬ Renvoi d'appel (Toujours/Occupé/Pas de réponse)
ï ¬ Transfert d'appel (avec/sans surveillance)
ï ¬ Appeler Parking/Pick-up (Selon le serveur)
ï ¬ Recomposer
ï ¬ Ne pas déranger
ï ¬ Réponse automatique
ï ¬ Message vocal (sur le serveur)
ï ¬ Conférence à 3
ï ¬ Ligne directe
ï ¬ Bureau partagé
ï ¬ ADC/DAC à large bande avec échantillonnage de 16 kHz
ï ¬ Codec à bande étroite : G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
ï ¬ Codec large bande : G.722 Annuleur d'écho acoustique (AEC) en duplex intégral
ï ¬ Détection d'activité vocale (VAD) / Génération de bruit de confort (CNG) / Estimation du bruit de fond (BNE) / Réduction du bruit (NR)
ï ¬ Dissimulation de perte de paquets (PLC)
ï ¬ Mémoire tampon de gigue adaptative dynamique jusqu'à 300 ms
ï ¬ DTMF : en bande, hors bande – relais DTMF (RFC2833) / SIP INFO
ï ¬ Physique : Ethernet 10/100 Mbps, port à double pont pour contournement du PC
ï ¬ Configuration IP : Statique / DHCP / PPPoE
Contrôle d'accès au réseau : 802.1x
VPN : L2TP / OpenVPN
ï ¬ VLAN
ï ¬ LLDP
ï ¬ QoS
ï ¬ RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR (RFC6035)
ï ¬ SIP2.0 sur UDP/TCP/TLS
RTP/RTCP/SRTP
ï ¬ ÉTOUFFER
DHCP
ï ¬ LLDP
PPPoE
ï ¬ 802.1x
ï ¬ L2TP
OpenVPN
SNTP
FTP/TFTP
HTTP/HTTPS
TR-069
ï ¬ Provisionnement automatique via FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR-069
ï ¬ Portail de gestion Web
ï ¬ Vidage de paquets basé sur le Web
ï ¬ Exportation/Importation de configuration
ï ¬ Importation/exportation du répertoire téléphonique
ï ¬ Mise à jour du micrologiciel
ï ¬ Syslog
ï ¬ Écran LCD x1 :
 X2C/X2CP : écran rétroéclairé à matrice de points 128 x 48
 X2P : écran couleur 2,8 pouces (320x240)
ï ¬ Clavier : 23 touches, dont
 4 touches programmables
 4 touches de fonction LED (muet, maintien, réponse automatique, casque)
 12 touches de chiffres de téléphone standard
 2 touches de contrôle du volume, baisse/augmentation (gauche/droite)
 1 touche de sélection de volume (Page suivante)
ï ¬ Câble Ethernet CAT5 de 1,5 m x 1
ï ¬ Support pour écouteurs x1
ï ¬ Support arrière x1
Port 3,5 mm x 2 : casque x 1, pédale x 1
Port RJ9 x2 : casque x1, écouteur de contrôle x1
Port RJ45 x2 : réseau x1, PC x1 (ponté au réseau)
Entrée d'alimentation CC : 5 V/0,6 A
Consommation électrique : Au repos 0,9 à 1,6 W, en crête 1,6 à 2,5 W
Température de fonctionnement : 0~45„ƒ
ï ¬ Humidité de fonctionnement : 10~95%
ï ¬ Installation : support de bureau
Couleur: Noir
Dimensions de l'appareil
 Ne contient pas de support pour écouteurs : 100,8 x 147 x 107,4 mm
 Contient un support pour écouteurs : 100,8 x 155,4 x 246 mm
Dimensions du coffret cadeau :
X2C/X2CP : 200 x 175 x 52 mm
 X2P : 196,98 x 109,98 x 65 mm
Dimensions extérieures du CTN :
 X2C/X2CP : 555 x 370 x 220 mm (20 pièces)
 X2P : 455 x 340 x 220 mm (20 pièces)
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