Lenovo Depot - 4 ans - Service 5WS0E97140

Dépôt de 4 ans

Les nouveaux appareils bénéficient d'une période de garantie obligatoire de 12 mois. Au-delà, les clients sont tenus de prendre en charge les frais de réparation ou de remplacement du produit en cas de dommage. Cela peut coûter très cher !

Lenovo propose la solution idéale pour ceux qui souhaitent plus d'un an de tranquillité d'esprit : les extensions de garantie de dépôt vous permettent d'augmenter la durée de garantie jusqu'à 5 ans, vous assurant ainsi de profiter de vos appareils plus longtemps et d'éviter les coûts inattendus.

Garantie du dépôt Lenovo™

Fait : nos techniciens sont les mieux placés pour s'occuper de tout problème que votre appareil pourrait présenter. Et avec la garantie Lenovo™ Depot, vous pouvez être sûr qu'ils seront disponibles pour vous chaque fois que vous rencontrerez un problème qui nécessitera une assistance technique.

Si un problème ne peut pas être résolu par téléphone, Lenovo facilitera l'expédition du système vers un centre désigné pour réparation, en prenant en charge tous les frais liés à l'expédition ou à l'emballage de ce processus et en veillant à ce que l'appareil vous soit retourné dans les plus brefs délais.

Pourquoi Lenovo™?

• Personne ne connaît nos produits comme nous. Les meilleurs produits méritent le meilleur service.
• Les techniciens Lenovo certifiés utilisent des pièces d'origine qualifiées pour des réparations de la plus haute qualité.
• Notre réseau mondial de centres d'assistance régionaux offre une assistance cohérente et dans la langue locale aux clients, où qu'ils se trouvent.

Pourquoi prolonger votre garantie ?

• Évitez les dépenses imprévues en matière d’entretien et de service.
• Augmentez la durée de vie de votre appareil en lui assurant le meilleur service technique possible
• Pièces de rechange d'origine garanties à chaque fois que votre appareil a besoin d'être réparé.
• Expédition sans tracas vers et depuis les centres de service de Lenovo, sans frais supplémentaires.

Autres mises à niveau de garantie

Sur place

Couverture des réparations avec pièces et main d'œuvre, lorsque la main d'œuvre est fournie sur place, au siège social ou au domicile du client. Si Lenovo™ détermine que le problème de votre produit est couvert par la garantie du produit et ne peut être résolu par téléphone, un technicien sera dépêché sur place, généralement le lendemain.

Assistance Premier

LenovoTM Premier Support connecte votre organisation directement aux techniciens avancés de Lenovo, qui fourniront une assistance matérielle et logicielle avec un dépannage non scénarisé, une gestion des cas et des relations de bout en bout et une réponse prioritaire aux pièces et à la main-d'œuvre si nécessaire.

Plus d'informations du fabricant

• Protège votre investissement et ajoute de la valeur avec une fiabilité accrue
• Service de remplacement de pièces inclus pour résoudre vos problèmes
• Le dépôt de service offre une réponse rapide, fiable et rentable