Lexmark Advanced Exchange - Garantie prolongée - 4 ans - Garantie 2355781

La garantie étendue d'échange avancé vous permet de prolonger la garantie de base sur des périodes de 1 à 3 ans. Il s'agit d'un moyen simple et économique d'améliorer la durée de vie garantie de votre investissement. L'achat d'une garantie étendue d'échange avancé vous permet également d'appeler gratuitement notre centre d'assistance technique. Avec l'échange avancé, selon le modèle, votre imprimante de remplacement est en route le jour ouvrable suivant. Le processus d'appel est décrit ci-dessous :

Vous rencontrez des problèmes ou une panne d'imprimante.

Appelez le centre d'assistance technique de Lexmark au 1-800-539-6275 de 9h00 à 21h00 HNE, du lundi au vendredi. Le samedi de 12h00 à 18h00 HNE.

Un technicien qualifié tentera de résoudre votre problème par téléphone.

Le centre de garantie vous expliquera les options de garantie dont vous disposez. Si vous choisissez l'échange avancé, les informations suivantes vous seront demandées : nom, adresse et numéro de téléphone.

Expédiez l'imprimante défectueuse en utilisant le même emballage au centre de réparation de Lexmark. Des instructions d'expédition et une lettre de voiture seront incluses.

Remarque : Lexmark paie tous les frais d’expédition.

• Offre une protection étendue contre les coûts de réparation/remplacement imprévus
• Service de remplacement inclus pour résoudre vos problèmes