Partenaire Poly Poly+ - Service prolongé - 3 ans - Service U77D5PV

En tant que partenaire de service certifié Poly, bénéficiez de l'assistance Poly+ dont vous avez besoin avec la puissance nécessaire pour améliorer l'expérience collaborative de vos clients. Bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7 de l'écosystème de partenaires cloud, d'un remplacement avancé du matériel et de remises sur certains services professionnels.

Assistance Poly+ fournie par vous

Améliorez votre portefeuille de services d'assistance avec Poly+, une offre de service d'assistance premium basée sur votre modèle commercial spécifique, sous votre marque, à vos clients. Et en tant que partenaire certifié Poly Services, vous bénéficiez de tous les avantages de Poly+.

Une aide 24 heures sur 24, où que vous soyez

Les solutions Poly sont solides comme le roc, mais si un incident se produit, nous sommes là pour vous aider à tout moment, de jour comme de nuit. Les partenaires de service certifiés Poly peuvent contacter Poly 24h/24 et 7j/7 pour bénéficier d'une assistance pour la solution de leur client.

Nous rendrons votre client opérationnel en un rien de temps

Poly propose un remplacement anticipé du matériel pour tout composant matériel défectueux. Si une pièce de rechange est nécessaire pour résoudre un problème, elle sera expédiée avec les frais de transport payés par Poly pour une livraison le jour ouvrable suivant, avant que vous ne renvoyiez la pièce défectueuse.

• Fournit un support fiable pour résoudre tous vos problèmes techniques
• Service d'assistance par e-mail inclus pour résoudre vos problèmes
• L'assistance sur site vous aide à limiter les temps d'arrêt au strict minimum